Activation du code nuage Yi

Activation du code de nuage

Ce qui suit est le processus d'activation de votre code de nuage dans le magasin officiel Yi.

Configuration iOS / Desktop / Web:

Veuillez vous reporter aux étapes suivantes.

1) Connectez-vous au site Web Yi https://cloud.yitechnology.com/#/login.
Si vous utilisez un VPN, veuillez le désactiver pendant ce processus.

2) Entrez les informations d'identification de votre compte (adresse e-mail de compte, mot de passe). Assurez-vous que la zone affichée est identique à celle de votre appareil photo avec votre application mobile).

3) Cliquez sur "Login"

4) Faites défiler vers le bas de la page. Sous "avoir une carte-cadeau de service", cliquez sur "Échanger ici".

5) Entrez le code de service à 18 chiffres que vous avez fourni à partir du magasin Yi.

Si vous recevez l'erreur "Numéro de carte de recharge non valide", le code que vous avez entré est incorrect, assurez-vous de saisir le code de service correct.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre code, veuillez nous envoyer un courriel à

support-eu-eu@yitechnology.com (en Europe, y compris le Royaume-Uni) et inclure votre numéro de commande Yistore (numéro à quatre chiffres commençant par #, ex. "# 1234") et le code fourni.

Une fois que vous avez entré le code de service correct, votre service Cloud sera activé sur votre compte sur le site Web Cloud ou votre application mobile.

 

Configuration téléphonique Android:

Si vous utilisez un téléphone Android, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

1. Sur l'écran principal de l'application Home Yi, cliquez sur "Compte".

2. Cliquez sur Plan de cloud (achat).

3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Y a-t-il une carte de service en nuage facile?»

4. Entrez le code de service à 18 chiffres fourni par Yi Store.

5. Si vous recevez le message d'erreur "Échec de la recharge, veuillez modifier une autre carte", veuillez confirmer que vous avez entré le code de service correct. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre code, veuillez nous répondre à support-eun@yitechnology.com dans l'e-mail d'origine avec votre numéro de commande et code nuage à 18 chiffres.

6. Après avoir saisi le code de service correct, votre service Cloud sera activé sur votre compte dans votre application mobile.